Spoku on taotluste vastuvõtu ja menetlemise süsteem kohalikule
omavalitsusele ning iseteeninduskeskkond elanikule.
Süsteemi eesmärk on lihtsustada taotlemist ja kiirendada omavalitsuse ametniku tööd ning
muuta KOVi töö võimalikult läbipaistvaks.
PAINDLIK
KOV iga osakond/valdkond saab defineerida omad toetuse liigid ja reeglid, kuidas ja millal taotlusi esitada saab ja kuidas toimub menetlemine, kas vajab aruandlust või hindamist
Võimalik defineerida erinevad aruandevormid ja hindamislehed
Võimalik määrata, kas taotlus tuleb digiallkirjastada või ei
Saab defineerida automaatkontrollid taotluse kvalifitseerimiseks
Taotlemiseks, kinnitamiseks, allkirjastamiseks ja hindamiseks ei pea end kasutajaks registreerima
USALDUSVÄÄRNE
KOVi töö on elaniku jaoks arusaadav ja läbipaistev, toetuste ja taotlustega seonduvat infot näeb ühest kohast
Sisselogimine ID-kaardi, Mobiili-ID ja Smart-IDga
Digitaalne allkirjastamine ID-kaardi, Mobiili-ID ja Smart-IDga
Andmete kontroll Rahvastikuregistrist, Äriregistrist, Maa-ametist, EHISest ning Kutseregistrist, täidetud väljade valideerimine (isikukood, e-post, kontonumber)
EFEKTIIVNE
Süsteemisisene andmete kontrollimine riiklikest registritest