SPOKU
Teie organisatsiooni digitaalne tugisammas
SPOKU on nutikas iseteenindus- ja halduskeskkond, mis muudab taotluste esitamise ja menetlemise lihtsaks ning paberivabaks. Infosüsteem sobib ideaalselt nii avaliku sektori asutustele kui ka teistele organisatsioonidele, kes väärtustavad efektiivset asjaajamist.
Taotlejale – Mugav ja selge veebikeskkond taotluste esitamiseks.
Ametnikule – Efektiivne töölaud digitaalseks menetlemiseks ja haldamiseks.
Kogu taotlusprotsess on osapooltele selge ja jälgitav. Taotlustega seonduv info on koondatud ühte turvalisse kohta, tagades asjaajamise täieliku läbipaistvuse.
Vigade vältimiseks ja töö kiirendamiseks kontrollib süsteem andmeid reaalajas.
Loe lähemalt
Seadistatavad automaatkontrollid aitavad taotluse kvalifitseerumist hinnata kohe alguses, tagades andmete vastavuse reeglitele.
Eelseadistatud automaatkontrollid hindavad taotlusi reaalajas, kontrollides näiteks elukohta, vanust või isikutevahelisi seoseid.
Iga valdkond saab defineerida oma taotlusliigid ja reeglid. See võimaldab paika panna täpsed ajaraamid, esitamise korra ja menetlusprotsessi kulgemise.
Süsteem kontrollib täidetud välju reaalajas, ennetades vigu ja tagades andmete korrektsuse juba taotluse esitamise hetkel.
Mugav asjaajamine ilma liigsete takistusteta – taotlemiseks, kinnitamiseks ja hindamiseks puudub vajadus kasutajakonto registreerimiseks.
Sujuva asjaajamise tagab automaatne registreerimine dokumendihaldus-süsteemis (DHS), hoides kogu dokumentatsiooni korras.
Kiire ja turvaline sisselogimine ning digitaalne allkirjastamine levinud lahendustega: ID-kaart, Mobiil-ID, Smart-ID
Võimalus luua spetsiifilisi aruandevorme ja hindamislehti, mis vastavad konkreetse valdkonna vajadustele ja andmenõuetele.
Süsteem teostab automaatseid päringuid riiklikest registritest, tagades andmete täpsuse ja ajakohasuse ilma lisavaevata.
Teenuse kvaliteeti saab tagada läbi vahetu tagasiside, mida taotleja saab anda kohe pärast taotluse esitamist.
Kogu taotlusprotsess on osapooltele selge ja jälgitav. Taotlustega seonduv info on koondatud ühte turvalisse kohta, tagades asjaajamise täieliku läbipaistvuse.
Iga valdkond saab defineerida oma taotlusliigid ja reeglid. See võimaldab paika panna täpsed ajaraamid, esitamise korra ja menetlusprotsessi kulgemise.
Kiire ja turvaline sisselogimine ning digitaalne allkirjastamine levinud lahendustega: ID-kaart, Mobiil-ID, Smart-ID
Vigade vältimiseks ja töö kiirendamiseks kontrollib süsteem andmeid reaalajas.
Loe lähemalt
Süsteem kontrollib täidetud välju reaalajas, ennetades vigu ja tagades andmete korrektsuse juba taotluse esitamise hetkel.
Võimalus luua spetsiifilisi aruandevorme ja hindamislehti, mis vastavad konkreetse valdkonna vajadustele ja andmenõuetele.
Seadistatavad automaatkontrollid aitavad taotluse kvalifitseerumist hinnata kohe alguses, tagades andmete vastavuse reeglitele.
Mugav asjaajamine ilma liigsete takistusteta – taotlemiseks, kinnitamiseks ja hindamiseks puudub vajadus kasutajakonto registreerimiseks.
Süsteem teostab automaatseid päringuid riiklikest registritest, tagades andmete täpsuse ja ajakohasuse ilma lisavaevata.
Eelseadistatud automaatkontrollid hindavad taotlusi reaalajas, kontrollides näiteks elukohta, vanust või isikutevahelisi seoseid.
Sujuva asjaajamise tagab automaatne registreerimine dokumendihaldussüsteemis (DHS), hoides kogu dokumentatsiooni korras.
Teenuse kvaliteeti saab tagada läbi vahetu tagasiside, mida taotleja saab anda kohe pärast taotluse esitamist.
Põhiomadused
Ametniku töökeskkond
Elaniku iseteeninduskeskkond
Tehnilised omadused
Kogu taotlusprotsess on osapooltele selge ja jälgitav. Taotlustega seonduv info on koondatud ühte turvalisse kohta, tagades asjaajamise täieliku läbipaistvuse.
Iga valdkond saab defineerida oma taotlusliigid ja reeglid. See võimaldab paika panna täpsed ajaraamid, esitamise korra ja menetlusprotsessi kulgemise.
Kiire ja turvaline sisselogimine ning digitaalne allkirjastamine levinud lahendustega: ID-kaart, Mobiil-ID, Smart-ID
Vigade vältimiseks ja töö kiirendamiseks kontrollib süsteem andmeid reaalajas.
Loe lähemalt
Süsteem kontrollib täidetud välju reaalajas, ennetades vigu ja tagades andmete korrektsuse juba taotluse esitamise hetkel.
Võimalus luua spetsiifilisi aruandevorme ja hindamislehti, mis vastavad konkreetse valdkonna vajadustele ja andmenõuetele.
Seadistatavad automaatkontrollid aitavad taotluse kvalifitseerumist hinnata kohe alguses, tagades andmete vastavuse reeglitele.
Mugav asjaajamine ilma liigsete takistusteta – taotlemiseks, kinnitamiseks ja hindamiseks puudub vajadus kasutajakonto registreerimiseks.
Süsteem teostab automaatseid päringuid riiklikest registritest, tagades andmete täpsuse ja ajakohasuse ilma lisavaevata.
Eelseadistatud automaatkontrollid hindavad taotlusi reaalajas, kontrollides näiteks elukohta, vanust või isikutevahelisi seoseid.
Sujuva asjaajamise tagab automaatne registreerimine dokumendihaldussüsteemis (DHS), hoides kogu dokumentatsiooni korras.